在這場疫情防控阻擊戰中，中國電信勇擔使命責任盡銳出戰，迎難而上、克難攻堅，為疫情防控提供堅實通信保障。

每天，電信人從這里奔向抗疫戰場，截至4月18日，中國電信累計參與了127個方艙的通信建設。

上海電信率先開通國展中心方艙醫院通信網絡，成為首個實現網絡交付的運營商，累計出動保障人員62959人次，保障車輛5595車次，保障核酸檢測和隔離收治工作有序開展。

中國電信盡銳出戰，為全上海全市核酸檢測提供通信保障。每天700余名客服人員，在線為用戶提供7*24小時不間斷服務，累計接聽120萬余用戶來電，悉心排憂解難。

中國電信視頻客服，看得見的微笑，聽得見的溫度。2023名中國電信黨團員及志愿者，主動下到支援屬地社區抗疫，服務時長達61200小時。

中國電信志愿者，成為申城抗疫的一張“金名片”，服務全市130萬中小學生在線學習“空中課堂”。

為620家一線防疫單位提供智能大喇叭、來電名片、智能門磁等智慧抗疫產品，服務400余萬次。

為集中隔離收治點提供5G消毒/物流機器人、數字哨兵，大大提升救治管理效率。

電信“云喇叭”發出“抗疫聲音”，隨時隨地把抗疫信息傳達給社區里的每一位居民。